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8月21日,萬眾睹目的成都大會(huì)在成都高新皇冠假日酒店隆重開幕,作為重量級(jí)嘉賓,上海邁越汽車用品有限公司董事長、車之健培訓(xùn)學(xué)院院長劉永忠出席大會(huì),通過《一帶一路,創(chuàng)新汽服,繁榮發(fā)展》主題演講,對(duì)當(dāng)下汽車服務(wù)行業(yè)進(jìn)行分析,針對(duì)汽車服務(wù)門店如何盈利等相關(guān)問題,提出企業(yè)要練好內(nèi)功,在共享模式下實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
上海邁越汽車用品有限公司董事長、車之健培訓(xùn)學(xué)院院長劉永忠
產(chǎn)能過剩的現(xiàn)狀
2017年部分汽服門店的現(xiàn)狀是產(chǎn)能過剩,業(yè)務(wù)量不飽和、人員閑置、工位閑置,盈利狀況差而經(jīng)營成本卻高不下,虧損成為很多老板的淚點(diǎn)。浮躁的當(dāng)下,殘酷的現(xiàn)實(shí),是時(shí)候靜心回歸汽服門店經(jīng)營的本質(zhì)了,劉永忠對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)分析后,提出了很多切實(shí)可行的解決之道。如果把企業(yè)當(dāng)成一棵樹的話,根是企業(yè)的員工、企業(yè)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)力,葉是企業(yè)的客戶群。劉永忠指出,汽服門店要實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展、枝繁葉茂,必須要解決好這兩方面的問題:對(duì)內(nèi)成長、對(duì)外要發(fā)展。
上海邁越汽車用品有限公司董事長、車之健培訓(xùn)學(xué)院院長劉永忠
“對(duì)內(nèi)”和“對(duì)外”兩頭都要抓
對(duì)內(nèi)要成長,劉永忠從管控費(fèi)用成本、清晰分配機(jī)制、內(nèi)部機(jī)制改革、系統(tǒng)升級(jí)、引入合伙人模式五大塊進(jìn)行了詳細(xì)分析。對(duì)外要發(fā)展,劉永忠從直銷類產(chǎn)品管理、技術(shù)類項(xiàng)目市級(jí)代理、服務(wù)類項(xiàng)目市級(jí)代理、聯(lián)盟合作、項(xiàng)目合作五大塊進(jìn)行闡述。
未來是共享的經(jīng)濟(jì)
劉永忠提出把共享模式引入汽服門店,同行業(yè)間通過對(duì)接資源平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶共享,員工共享,項(xiàng)目共享合作,這樣可以把閑置的技師和閑置的工位利用起來,實(shí)現(xiàn)各門店的優(yōu)勢最大化,避免惡性競爭,比如說通過集采降低價(jià)格。劉永忠在這方面做了一些嘗試,例如通過項(xiàng)目的互補(bǔ)協(xié)議實(shí)現(xiàn)資源共享,“現(xiàn)在我自己店不能做鈑噴,我把活交給能作鈑噴的店做,以500元的價(jià)格轉(zhuǎn)交給對(duì)方做,對(duì)方給我返200元,只要你愿意把你的店面打開跟別人合作,很多生意是可以做的。”當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,關(guān)起門來自己單干的門店必然不能走得很遠(yuǎn),共享模式在讓同行受益的過程中自己也會(huì)受益。這就把“一帶一路”宏觀政策很好地運(yùn)用到了汽服門店,要走出“國門”,把資源輸出、資金輸出、人力輸出……
成都大會(huì)現(xiàn)場
車之健汽車服務(wù)連鎖公司是一家定位高品質(zhì)汽車服務(wù)的連鎖機(jī)構(gòu),劉永忠結(jié)合“車之健”的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)在經(jīng)營過程中大家困擾的問題進(jìn)行逐步解說,招招見肉,深受大家認(rèn)可。
來源:慧聰汽車用品網(wǎng)作者:張麗樺
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