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汽車4S店將優(yōu)勢不在,加價行為將銷聲匿跡……新《汽車銷售管理辦法》(以下簡稱《辦法》)在正式實施之前,人們期待著該政策能夠?qū)鴥?nèi)汽車銷售形式和市場潛規(guī)則產(chǎn)生顛覆性影響。如今,《辦法》已落地兩月有余,其對車市的影響又是否真如人們所期望的那樣呢?
“沒啥影響”成普遍感受
新《辦法》正式實施兩個多月以來,“沒有什么影響”成為汽車經(jīng)銷商談及其對車市影響時最為普遍的感受。
“新《辦法》實施之前,在業(yè)內(nèi)的確引起了很多關(guān)注,但從目前實施這兩個月的情況看,對于我們真的沒啥影響。”位于鄭州市花園北路的一家品牌4S店的負責人表示,他們的日常銷售工作并沒有因為《辦法》有任何的起伏或變化,實際銷售環(huán)節(jié)中消費者對此也并沒有過多關(guān)注。
記者采訪了多家汽車經(jīng)銷商,大家一致的感受就是,市場并未因此而有什么“波瀾”。就連他們之前曾期待的新《辦法》對廠家的強勢地位加以約束的情況,也未發(fā)生什么改變。“廠家下達的各種任務指標、考核要求等無論哪一項我們都沒有任何話語權(quán)。以銷售指標為例,達不到提車任務就拿不到相應返利,這種變相壓庫行為,作為車商除非你不打算要返利,否則只能咬牙把車提回來。”一位汽車經(jīng)銷商直言,《辦法》只是讓汽車廠家對于經(jīng)銷商的部分要求做了一些“換湯不換藥”的改變。
而一位汽車廠家負責人與記者私下交流時也坦言:“如果非要講《辦法》對我們工作的影響,那就是一些工作方式發(fā)生了改變,比如之前對于汽車經(jīng)銷商某些要求可以直接下達書面通知,如今大多改為口頭通知或者會議通知,對汽車經(jīng)銷商的很多考核與要求,更多改為了政策性引導,不再像以前那樣直接要求汽車經(jīng)銷商了。”
汽車超市、平行進口并未“獲利”
新《辦法》鼓勵“汽車超市”、鼓勵平行進口、取消跨區(qū)銷售限制等這些看似非常有利于汽車超市和平行進口車的政策引導,又是否在落地實施后,對于平行進口車和汽車超市的實際銷售起到了促進作用呢?
“今年車市行情不佳,我們做汽車超市的日子更難過。”一家汽車超市經(jīng)銷商直言,緊俏車型他們也拿不到更多貨源,而正常的車型因為競爭太過激烈,賣車幾乎沒有什么利潤可言,“4S店還有售后可以做支撐,我們單靠賣車真的挺難”。
商丘一家汽車超市老板則表示,他想在今年將自己的汽車超市升級為廠家品牌授權(quán)店,“多數(shù)消費者還是覺得到品牌4S店買車放心。而且,我們?nèi)绻蔀閺S家授權(quán)商,在車源與車價上就不再受制于上游的4S店了”。
“銷量和之前一樣,沒啥變化。”一家主營豐田系列平行進口車的車商告訴記者,雖然《辦法》取消了以往汽車4S店單一授權(quán)銷售模式,對于他們來說看似更有利了,但在實際銷售環(huán)節(jié),消費者并不會因此就更多地選擇他們,“消費者買車還是看產(chǎn)品、價格、服務,平行進口車的價格雖然占優(yōu)勢,但售后服務問題仍讓消費者心存顧慮”。
變相捆綁或加價,車市潛規(guī)則依舊
被明確禁止的“加價售車”等車市潛規(guī)則,也并沒有因為《辦法》的實施而銷聲匿跡。
馬女士日前在某汽車4S店買車時,就遭遇了變相捆綁銷售的情況。她提車時被告知,之前談妥的優(yōu)惠價,是需要購買車輛延保服務才能享受的價格,如果純裸車價則要貴上近萬元。對此,汽車經(jīng)銷商給出的理由是:“我們給的優(yōu)惠價,單車價格是賠錢的,所以只能靠保險、精品、延保等衍生服務來彌補一下虧損。所以我們給客戶的優(yōu)惠價,就是一個套餐價(可以享受到更低的車價,但需要購買一定的保險或精品等),如果客戶非要純裸車提車,那就只能按正常裸車價。客戶自己比較之后,覺得哪個劃算選哪個,不存在強買強賣。”
在車市中走訪時,記者注意到,“加價才能早提車”“捆綁銷售”等這些敏感的字眼盡管都沒有明確打出,但賣車時搭售裝飾、服務和保險等已經(jīng)成為多數(shù)汽車銷售商的一貫做法。尤其是一些車源緊俏的車型,加價銷售的情況依然如故。
“我們都是事前向消費者告知附加條件,而非消費者提車前突然提出的要求,大家也都簽有協(xié)議,保證都是雙方所認可的,而且很多服務也都是消費者實際需要的。”在不少汽車經(jīng)銷商看來,這些都是市場行為,他們生存需要一定的利潤空間,賣車賠錢,他們自然要通過其他服務彌補一下?lián)p失。
來源 大河報 解元利
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