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我們?yōu)槭裁匆瞥鲕?chē)武仕365服務(wù)模式？         

      隨 著人民生活水平的提高，汽車(chē)已逐漸進(jìn)入平常百姓家，中國(guó)各大城市的汽車(chē)保有量逐年增加。同時(shí)，汽車(chē)被盜、被搶也成為一個(gè)人們關(guān)注的安全問(wèn)題。雖然各類(lèi)汽車(chē) 防盜報(bào)警器的應(yīng)用在一定程度上解決了汽車(chē)安全問(wèn)題，但隨著盜竊手段的提高，大多數(shù)報(bào)警器容易被破壞。此外，目前汽車(chē)報(bào)警器的警報(bào)方式多為本地聲光報(bào)警，即 報(bào)警事件發(fā)生時(shí)，只有燈光閃爍和喇叭鳴叫功能，該報(bào)警信號(hào)能夠傳播的距離很有限，車(chē)主只能在較近范圍內(nèi)才能獲得車(chē)輛被盜信息。而本地的聲光報(bào)警在一定程度 上對(duì)居民生活造成了干擾，不被廣大居民所歡迎。此外，車(chē)輛被盜后，車(chē)主也無(wú)法獲得車(chē)輛位置信息，無(wú)法對(duì)車(chē)輛進(jìn)行跟蹤定位。針對(duì)如上問(wèn)題，我司特推出了一種 創(chuàng)新性車(chē)輛安全服務(wù)型產(chǎn)品，暨“車(chē)武仕365“。

服務(wù)內(nèi)容：

用戶(hù)以365元/年的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)車(chē)武仕365服務(wù)之后，以平均每天一元的支出可以獲得以下服務(wù)：

1. 專(zhuān)業(yè)看車(chē)服務(wù)：專(zhuān)業(yè)監(jiān)控中心全天候監(jiān)控以及特殊情況下的電話(huà)（短信）提醒服務(wù)。

2. 隨時(shí)隨地PC端查車(chē)，掌握愛(ài)車(chē)位置與軌跡。

3. 隨時(shí)隨地手機(jī)查車(chē)，掌握愛(ài)車(chē)位置與軌跡。

4. 將獲贈(zèng)免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)北斗/GPS定位終端一套（附安裝說(shuō)明）。

5. 將獲贈(zèng)免費(fèi)的定位流量卡一張（配合定位終端工作）。

6. 將獲贈(zèng)由中國(guó)大地保險(xiǎn)公司承保的全車(chē)盜竊責(zé)任保險(xiǎn)一份，最高賠付達(dá)30萬(wàn)元。

該服務(wù)有何優(yōu)點(diǎn)與特色：

1. 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，省錢(qián)省心，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)此服務(wù)，每天平均一塊錢(qián)的消費(fèi)就能獲得以往不可能享有的超值服務(wù)，涵括：免費(fèi)的北斗/GPS定位設(shè)備、流量卡以及查車(chē)平臺(tái)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的遠(yuǎn)程看車(chē)服務(wù)以及GPS掉線(xiàn)提醒，不僅如此，還能獲贈(zèng)全車(chē)盜竊責(zé)任保險(xiǎn)保單一份。

2. 安裝簡(jiǎn)單，查詢(xún)方便，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)此服務(wù)之后，能通過(guò)手機(jī)App或者電腦查車(chē)平臺(tái)時(shí)刻知道自己愛(ài)車(chē)的動(dòng)向。

3. 通過(guò)此模式，用戶(hù)可獲得一定經(jīng)濟(jì)保障，如車(chē)輛遭遇盜竊，經(jīng)核查符合條件可立即獲得保險(xiǎn)賠付。

問(wèn)：車(chē)武仕365一天一塊錢(qián)，丟車(chē)就能賠？是不是真的？   
答：是真的，本套服務(wù)由中國(guó)大地保險(xiǎn)承保， 面向全國(guó)用戶(hù)提供此保險(xiǎn)服務(wù)。配套本服務(wù)的每輛車(chē)都有一份保單，有全國(guó)統(tǒng)一報(bào)警電話(huà)，真實(shí)有效。安裝本保單承保GPS/北斗車(chē)載定位器的車(chē)輛全車(chē)被盜竊， 經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案?jìng)刹椋瑵M(mǎn)60天未查明下落所造成的全車(chē)的財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定在保險(xiǎn)金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。
 
問(wèn)：如果車(chē)子出現(xiàn)被盜、被搶的情況，如何理賠？
答： 凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)安裝了我司車(chē)武仕365服務(wù)專(zhuān)用定位設(shè)備的車(chē)輛，都在承保范圍，每份保單都有一個(gè)獨(dú)立編號(hào)，該車(chē)輛必須手續(xù)齊全，合法有效。
全 車(chē)被盜竊后，限在24小時(shí)向當(dāng)?shù)氐墓膊块T(mén)報(bào)案，經(jīng)公安部門(mén)調(diào)查鑒定車(chē)輛被盜搶為事實(shí)之后，車(chē)主可以向保險(xiǎn)人（即保險(xiǎn)公司）索賠。索賠時(shí)，必須提供本保險(xiǎn) 承保聲明函、購(gòu)買(mǎi)及安裝本產(chǎn)品的相關(guān)憑證，被盜車(chē)輛的行駛證，原始購(gòu)車(chē)發(fā)票，購(gòu)置稅本，車(chē)輛登記證，車(chē)船使用稅票，原車(chē)的所有鑰匙，縣以上公安部門(mén)出具的 盜搶案件證明，機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單，出險(xiǎn)通知書(shū)，權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)，保險(xiǎn)人要求的其他資料。具體詳情您可以咨詢(xún)保單對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)公司，(“大地保險(xiǎn)”全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案 電話(huà)：95590。）您在安裝“車(chē)武仕365”定位設(shè)備以后，可以進(jìn)行電話(huà)查詢(xún)。

問(wèn)：如果我的車(chē)子丟了，將獲得怎樣的賠付？金額達(dá)到多少？
答：詳細(xì)的賠付標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照被投保車(chē)輛的全車(chē)盜竊責(zé)任保險(xiǎn)保單。一般情況，將按照目前中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)賠付標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，按照新車(chē)折舊后價(jià)格進(jìn)行賠付，每份保單最高賠付達(dá)30萬(wàn)。

問(wèn)：申請(qǐng)理賠是否會(huì)很復(fù)雜，有哪些注意事項(xiàng)？
答：根據(jù)《全車(chē)盜竊責(zé)任保險(xiǎn)》細(xì)則，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人（含GPS/北斗硬件供應(yīng)商，下同）應(yīng)注意如下事項(xiàng)：
1) 相關(guān)人員應(yīng)盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對(duì)因此事件擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；
2) 在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)中國(guó)大地保險(xiǎn)通知保險(xiǎn)人（指保險(xiǎn)公司，下同），并書(shū)面說(shuō)明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)和損失情況；故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故 的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外；
3) 需保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，允許并且協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查。對(duì)于拒絕或者妨礙保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查導(dǎo)致無(wú)法認(rèn)定事故原因或核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定或核實(shí)的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任；
4) GPS/北斗硬件公司收到受害人的損害賠償請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人。未經(jīng)保險(xiǎn)人書(shū)面同意，被保險(xiǎn)人對(duì)受害人及其代理人作出的任何承諾、拒絕、出價(jià)、約 定、付款或賠償，保險(xiǎn)人不受其約束。對(duì)于被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定，不屬于本保險(xiǎn)責(zé)任范圍或超出應(yīng)賠償限額的，保險(xiǎn)人不承擔(dān) 賠償責(zé)任。在處理索賠過(guò)程中，保險(xiǎn)人有權(quán)自行處理由其承擔(dān)最終賠償責(zé)任的任何索賠案件，被保險(xiǎn)人有義務(wù)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的資料和協(xié)助。
5) 被保險(xiǎn)人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時(shí)，應(yīng)立即以書(shū)面形式通知保險(xiǎn)人；接到法院傳票或其他法律文書(shū)后，應(yīng)將其副本及時(shí)送交保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義 處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜，被保險(xiǎn)人應(yīng)提供有關(guān)文件，并給予必要的協(xié)助。對(duì)因未及時(shí)提供上述通知或必要協(xié)助導(dǎo)致擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
6) 全車(chē)被盜搶后，限在24小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)氐墓膊块T(mén)報(bào)案，車(chē)輛被盜搶后應(yīng)當(dāng)通過(guò)向保險(xiǎn)人索賠。索賠時(shí)，應(yīng)向保險(xiǎn)人提供下列證明和資料：
①　保險(xiǎn)證明函；
②　購(gòu)買(mǎi)及安裝本產(chǎn)品的相關(guān)憑證；
③　被盜車(chē)輛的行駛證、原始購(gòu)車(chē)票、購(gòu)置稅本、車(chē)輛登記證、車(chē)船使用稅票、原車(chē)的所有鑰匙；
④　縣以上公安部門(mén)出具的盜搶案件證明；
⑤　機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單、出險(xiǎn)通知書(shū)、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)；
⑥　保險(xiǎn)人要求的其他資料。
7) 指定的公估人為：民太安保險(xiǎn)公估公司、聯(lián)勝保險(xiǎn)公估公司以及泛華保險(xiǎn)公估公司，由公估公司出具公估報(bào)告（公估人作為第三方，對(duì)盜竊案件的事實(shí)、車(chē)輛的價(jià)值、賠付金額等做出評(píng)估）。
8) 理賠期限：用戶(hù)車(chē)輛被盜后經(jīng)出險(xiǎn)地當(dāng)?shù)氐目h級(jí)公安部門(mén)立案證明，滿(mǎn)60天未查明下落的車(chē)輛損失，乙方應(yīng)按本協(xié)議及保險(xiǎn)條款規(guī)定的及時(shí)賠償，如符合理賠條件，且提供的索賠資料齊全，乙方應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)賠付。

問(wèn)：我的車(chē)子已經(jīng)買(mǎi)了盜搶險(xiǎn)，請(qǐng)問(wèn)貴司贈(zèng)送的盜竊險(xiǎn)對(duì)我還有幫助嗎？
答： 一般來(lái)說(shuō)，按照目前中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)設(shè)定，您之前所購(gòu)買(mǎi)的盜搶險(xiǎn)能賠付新車(chē)折舊后價(jià)格的80%，如果同時(shí)你也買(mǎi)了盜竊險(xiǎn)不計(jì)免賠，那你已經(jīng)能得到保險(xiǎn)公司全賠 了，那我司車(chē)武仕365的全車(chē)盜竊責(zé)任險(xiǎn)將不給予賠償，但假如你未買(mǎi)盜竊險(xiǎn)不計(jì)免賠，如果您同時(shí)也購(gòu)買(mǎi)了我司車(chē)武仕365服務(wù)，您能在我們這份保單中獲得 余下的20%賠付，也就是說(shuō)，能實(shí)現(xiàn)折舊后的100%賠付。

問(wèn)：我想了解一下，你們贈(zèng)送的定位器是怎樣的一款產(chǎn)品？質(zhì)量好嗎？定位準(zhǔn)嗎？
答：本套服務(wù)贈(zèng)送的是我司專(zhuān)業(yè)定位產(chǎn)品KS365，它具有定位精準(zhǔn)（北斗雙模定位）、安裝簡(jiǎn)易、ACC自動(dòng)識(shí)別等特點(diǎn)。
主要功能：
A、定位跟蹤：通過(guò)平臺(tái)或手機(jī)對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行時(shí)時(shí)定位，了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。定位平臺(tái)根據(jù)客戶(hù)要求確定。
B、運(yùn)動(dòng)報(bào)警：通過(guò)手機(jī)發(fā)短信到設(shè)備，啟動(dòng)運(yùn)動(dòng)報(bào)警功能。安裝有終端設(shè)備的車(chē)輛運(yùn)動(dòng)時(shí)就會(huì)發(fā)短信通知。
C、超速報(bào)警：通過(guò)手機(jī)發(fā)短信到設(shè)備，啟動(dòng)超速報(bào)警功能。安裝有終端設(shè)備的車(chē)輛速度超過(guò)設(shè)置的速度時(shí)就會(huì)發(fā)短信通知。
D、電子?xùn)艡冢和ㄟ^(guò)手機(jī)發(fā)短信到設(shè)備，啟動(dòng)電子?xùn)艡诠δ?。安裝有終端設(shè)備的車(chē)輛超出限定范圍時(shí)就會(huì)發(fā)短信通知。
E、手機(jī)獲取經(jīng)維度：通過(guò)手機(jī)可以獲取安裝設(shè)備的車(chē)輛所在位置的經(jīng)維度。
F、遠(yuǎn)程重啟系統(tǒng)：通過(guò)手機(jī)發(fā)短信讓終端設(shè)備重啟。
G、設(shè)置定位間隔：通過(guò)手機(jī)設(shè)置數(shù)據(jù)傳送平臺(tái)的間隔。也可以通過(guò)平臺(tái)設(shè)置傳送間隔，要根據(jù)平臺(tái)是否支持此功能而定。
H、里程統(tǒng)計(jì)、ACC檢測(cè)功能、斷電報(bào)警功能。
I、修改IP和端口功能。
J、根據(jù)車(chē)輛電瓶電壓智能識(shí)別車(chē)輛是否點(diǎn)火
K、盲區(qū)補(bǔ)傳功能（供選配）

問(wèn)：這款設(shè)備怎么安裝？復(fù)雜嗎？
答：這款定位設(shè)備的安裝非常簡(jiǎn)單，只要您找對(duì)正負(fù)電源，接上就能使用。本套服務(wù)不包含安裝服務(wù)。您可以委托經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)為您安裝。經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)將根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平與車(chē)輛實(shí)際情況收取安裝費(fèi)。

問(wèn)：如果你們安裝的定位設(shè)備壞了怎么辦？
答： 車(chē)武仕365的主要售后服務(wù)相關(guān)事宜由我們的授權(quán)代理商或經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)處理。如果您所使用的定位設(shè)備因損壞而不能正常使用，您可以到經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)或者就近的安裝維 護(hù)點(diǎn)進(jìn)行檢修或更換。不管您在哪里，只要該地點(diǎn)有我們的代理點(diǎn)，都可以為您維修更換。北斗/GPS定位終端只要在車(chē)武仕365服務(wù)期內(nèi)，我們就提供質(zhì)保服 務(wù)（人為損壞除外，若是人為損壞，例如進(jìn)水或私自打開(kāi)設(shè)備造成設(shè)備損壞等情況，請(qǐng)用戶(hù)及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)處理。）。如果您在售后中遇到疑問(wèn)或者難以解 決的問(wèn)題，歡迎撥打我們的全國(guó)免費(fèi)客服電話(huà)：4008 265 365，車(chē)武仕365客服會(huì)熱心解答您的問(wèn)題。需要您引起重視的是：如果您發(fā)現(xiàn)定位終端出現(xiàn)了功能障礙，需要及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)處理，以免對(duì)可能 發(fā)生的盜竊險(xiǎn)賠付造成不利影響。因設(shè)備未能及時(shí)維修或更換造成的盜搶險(xiǎn)賠付失敗，我司不予負(fù)責(zé)。

問(wèn)：貴司是否每年都會(huì)配送一個(gè)新的定位終端給用戶(hù)呢？
 答： 不會(huì)。無(wú)論您購(gòu)買(mǎi)的是幾年期的套餐服務(wù)，也無(wú)論是否處于續(xù)費(fèi)使用期，為了實(shí)踐產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念并避免不必要的人工浪費(fèi)，在GPS/北斗定位終端能夠正常 使用的情況下，我們不會(huì)為您配送新的定位終端。但，只要在車(chē)武仕365服務(wù)期內(nèi)，我們將為您提供誠(chéng)信、可靠的產(chǎn)品“三包”服務(wù)，確保您能獲得愉快的使用體 驗(yàn)。

問(wèn)：保單如何填寫(xiě)生效？
答：您需要提供身份證復(fù)印件、行車(chē)證復(fù)印件，車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼及車(chē)輛識(shí)別號(hào)，由代理商直接填寫(xiě)入檔；或者自己在網(wǎng)上申請(qǐng)會(huì)員并提交資料以后，我們的專(zhuān)業(yè)客服人員將填好保單并郵遞給您，您簽字生效后回寄給我司存檔。

問(wèn)：用戶(hù)如何查看車(chē)輛位置？
答： 在每一份產(chǎn)品里面都有一個(gè)使用說(shuō)明，一個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)一個(gè)用戶(hù)名，您可以電腦登錄客戶(hù)端，輸入用戶(hù)名和密碼，按照提示查詢(xún)車(chē)輛位置，也可以用微信掃描我們的官 微二維碼加關(guān)注。微信二維碼有子菜單“登錄車(chē)武仕365查車(chē)“，或者使用我們的手機(jī)軟件查車(chē)。這些軟件都可以在網(wǎng)站上下載安裝。您也可以拔打我們的全國(guó)免 費(fèi)客服電話(huà) 4008 265 365，報(bào)上您的用戶(hù)名和密碼，總臺(tái)會(huì)回復(fù)您的車(chē)輛位置。

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              密碼：123456

問(wèn)：貴司將如何保護(hù)用戶(hù)的隱私？
答：1. 每一個(gè)GPS都有一個(gè)用戶(hù)名及密碼，用戶(hù)只需要更改密碼即可，他人便無(wú)法查詢(xún)。
       2. 400電話(huà)查詢(xún)，必須用登記手機(jī)號(hào)查詢(xún)，而且還需報(bào)身份證號(hào)及密碼，若有一項(xiàng)不對(duì)，人工不給予查詢(xún)。

問(wèn)：怎樣購(gòu)買(mǎi)車(chē)武仕365服務(wù)？
答：如果您所在的地區(qū)已有車(chē)武仕365授權(quán)代理商，您可以通過(guò)代理商或經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。
如您所在的地區(qū)沒(méi)有代理商，可以通過(guò)我司官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)：http://www.ksbds.com/index.php/Home/Product
注：已有車(chē)武仕365授權(quán)代理商的地區(qū)，我司將把全部銷(xiāo)售服務(wù)與部分售后服務(wù)事宜委托給代理商處理。

問(wèn)：我們想加盟這個(gè)新模式，請(qǐng)問(wèn)作為代理商如何獲得回報(bào)？
答：我們針對(duì)不同級(jí)別的代理商做了不同的返利設(shè)計(jì)，而針對(duì)同一代理商，銷(xiāo)售返利會(huì)逐年增加?？偠灾?，您的經(jīng)營(yíng)時(shí)間越長(zhǎng)，返利就越大。關(guān)于詳細(xì)的返利情況，請(qǐng)您咨詢(xún)我們的車(chē)武仕業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

問(wèn)：我想成為代理商，我想問(wèn)這種服務(wù)模式可以面向哪些用戶(hù)推廣？
答：大概可以向以下人群與單位推廣：1. 私家車(chē)用戶(hù)；2.汽車(chē)4S店；3.汽車(chē)用品裝潢店；4.汽車(chē)租賃公司； 5. 與汽車(chē)相關(guān)的金融行業(yè)；等等。